Anfang 2023 hat Klim den Ablauf für Garantieanträge bei Problemen mit der wasserdichtheit geändert; die Garantieänträge betreffend Wasserdichtheit werden nun von Gore-Tex direkt bearbeitet. Dies beteuted für unsere Kunden, dass sie Garantieanträge nun selber direkt bei Gore-Tex anmelden müssen. Wir können höchstens nur noch beim Aufgleisen eines solchen Antrages helfen. Danach ist der Kunde aus sich gestellt, steht aber in direkter Kommunikation mit Goretex. Klim, bzw. Gore-Tex verlangt dies und erlaubt uns als Händler nicht mehr, Garantieanträge bei Problemen mit Wasserdichtheit für unsere Kunden abzuwickeln. Wir bedauern diese Entwicklung - Uns sind aber die Hände gebunden. Neu ist ebenfalls, dass irreparable, undichte Kleidungsstücke dem Endkunden nicht mehr von Klim ausgetauscht werden, sondern sie den Kaufpreis ihres Kleidungsstücks von Gore-Tex zurückerstattet bekommen.

GEAR PROTECTION GARANTIE Falls Du innerhalb 5 Jahren ab Kaufdatum mit Deiner qualifizierten* Klim Ausrüstung in einen Motorrad Unfall** verwickelt wirst, werden wir, in Zusammenarbeit mit Klim Deinen Klim Anzug KOSTENLOS ersetzen. Um ein Unfall** als solches zu belegen, muss ein offizieller Rapport des Unfallhergangs, z.B. ein Polizeireport, an uns übermittelt werden. Als Qualifizierte* Ausrüstung gilt: Sämtliche bei MMD Adventures gekaufte Klim Gore Tex Motorrad Bekleidung, sowie der bei MMD Adventures gekaufte der Klim Krios, Krios Pro und TK1200 Helm. Frage uns, für die ausführlichen Gear Protection Garantie Bedingungen. Gerne sind wir für Dich da! ​ * DISCLAIMER: Als Motorradfahrer ist man einem erhöhten Unfallrisiko ausgesetzt. Bitte fahre vorsichtig und trage jederzeit geeignete Schutzkleidung.

Wann ist die Garantie gültig ab? Die Garantie gilt ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Wer ist versichert? Der ursprüngliche Käufer / Eigentümer des Produkts. Was deckt die Garantie ab? Die Garantie deckt Material- und / oder Konstruktionsfehler ab, einschließlich Nähte, Nahtband, Reißverschlüsse, Nähte und Konstruktionsmaterialien. Was deckt die Garantie nicht ab? Die Garantie deckt keine Schäden ab, die auf (normalen) Verschleiß, Unfallschäden, Unfallschäden, Risse, Risse, Abrieb, chemische oder Kraftstoff Schäden, UV-Zersetzung, Missbrauch oder Vernachlässigung zurückzuführen sind. Was ist (fairer) Verschleiß? (Fairer) Verschleiß bezieht sich auf die angemessene und praktikable Lebensdauer des verwendeten Produkts. Wenn etwas ausgiebig benutzt wird, kann es sich natürlich abnutzen und dies kann vor Ablauf der Garantiezeit geschehen. Die 10-Jahres-Garantie von Kriega gilt ab dem Kaufdatum und deckt den Erstbesitzer gegen Material- und / oder Verarbeitungsfehler ab und beschränkt sich auf die Reparatur oder den Austausch des Produkts, nicht auf Folgeschäden oder damit verbundene Kosten. ​ Bitte kontaktiere uns auf jeden Fall, solltest Du das Gefühl haben, es liegt ein Garantiefall vor!

Enduristan entwickelt und vertreibt erstklassiges Motorradgepäck. Für uns ist das Reisen abseits der Straße seit Jahren ein fester Bestandteil unseres Lebens. Alle Enduristan Produkte und Neuentwicklungen basieren auf diesem reichen Erfahrungsschatz. Das Ergebnis sind Produkte mit hoher Funktionalität, innovativen Details und bester Qualität – genau so, wie sie für eine Fahrt durch Enduristan benötigt werden. Wir vertrauen auf diese Qualität und deshalb gewähren wir auf alle unsere Produkte eine Garantie von 5 Jahren. Bitte wende Dich mit Deiner Rechnung an Deinen Verkäufer, der sich dann mit uns in Verbindung setzt. Wenn das Produkt direkt bei uns auf www.enduristan.ch oder enduristan.com gekauft wurde, bitte ich Dich, unter Angabe der Bestellnummer, einer Schadensbeschreibung und einem oder mehreren aussagekräftigen Bildern, direkt mit Enduristan in Verbindung zu treten.